Контакт центр: 8 (8342) 39 29 39 Как добраться
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
Контакт центр: 8 (8342) 39 29 39 Как добраться

Вопрос-ответ

Здесь вы можете задать вопросы, связанные с порядком предоставления государственных и муниципальных услуг, указанных в разделе «Услуги» официального сайта, а также с порядком досудебного обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо государственных и муниципальных служащих.

Задать вопрос

Защита от автоматического заполнения





Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку своих персональных данных
задать вопрос

Обращение от 16 февраля 2021

Здравствуйте. Какие документы нужны, чтобы получить паспорт, по достижению 14 лет. Спасибо.

Ответ МФЦ

Здравствуйте!

В ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» организовано предоставление государственной услуги Министерства внутренних дел Российской Федерации «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации».

Следует отметить, что прием в МФЦ документов осуществляется при наличии у гражданина, достигшего 14-летнего возраста, одного из документов, подтверждающих наличие у него гражданства Российской Федерации, определенных подпунктами «а», «б» или «в» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 13 апреля 2011 г. № 444), а именно: 

а) имеющимся у ребенка заграничным, дипломатическим или служебным паспортом гражданина Российской Федерации, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации; 

б) паспортом гражданина Российской Федерации родителя, в том числе заграничным, дипломатическим или служебным паспортом, в который внесены сведения о ребенке;

в) свидетельством о рождении, в которое внесены сведения: о гражданстве Российской Федерации обоих родителей или единственного родителя (независимо от места рождения ребенка); о гражданстве Российской Федерации одного из родителей, если другой родитель является лицом без гражданства или признан безвестно отсутствующим либо если место его нахождения неизвестно (независимо от места рождения ребенка); о гражданстве Российской Федерации одного из родителей и гражданстве иностранного государства другого родителя (если свидетельство о рождении выдано на территории Российской Федерации);

Для получения паспорта по достижении 14-летнего возраста представляются:

1.Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме (приложение №1 к Административному регламенту).

2.Свидетельство о рождении.

3.Личные фотографии должны быть идентичны и соответствовать возрасту гражданина на день подачи заявления о выдаче (замене) паспорта, в черно-белом или цветном исполнении, размером 35 х 45 мм с изображением лица без головного убора.

На фотографии должны помещаться голова и верхняя часть плеч гражданина, при этом расстояние от макушки до подбородка не должно быть более восьмидесяти процентов размера всего изображения (кадра по вертикали). Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 (1) мм.

Допускается представление фотографии гражданина в головном уборе, не скрывающим овала лица гражданина, которому оформляется паспорт, религиозные убеждения которого не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов. Изображение лица на фотографии должно быть в фокусе от кончика подбородка до линии волос и от носа до ушей.

Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол. Оправа очков не должна закрывать глаза.

Не допускается представление фотографий с линзами, изменяющими натуральный цвет глаз.

Не допускается представление фотографии гражданина в форменной одежде, в верхней одежде, в шарфах, закрывающих часть подбородка.

На фотографии человек изображается строго анфас и смотрящим прямо с нейтральным выражением и закрытым ртом. Фон должен быть белым, ровным, без полос, пятен и изображения посторонних предметов и теней. Глаза гражданина должны быть открытыми, а волосы не должны заслонять их.

Не допускается представление фотографии гражданина с отредактированным изображением с целью улучшения внешнего вида изображаемого лица или его художественной обработки. На изображении должны быть достоверно отображены все особенности лица фотографируемого.

4.Документ, удостоверяющий наличие гражданства Российской Федерации гражданина, достигшего 14-летнего возраста.

          Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Указом Главы Республики Мордовия от 12 февраля 2021 года № 35-УГ «О внесении изменений в пункт 10 Указа Главы Республики Мордовия от 17 марта 2020 г. №78-УГ» с 15 февраля возобновлена работа ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» в штатном режиме с сохранением предварительной записи. Предварительная запись доступна на официальном сайте Учреждения (https://mfc13.ru) либо по телефону Call-центра (8342) 39-29-39.

Обращение от 4 февраля 2021

Здравствуйте,я могу узнать где раньше была прописана.куда нужно обратиться?

Ответ МФЦ

Здравствуйте!

Данная услуга на базе ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» не предоставляется. Консультирование по данному вопросу не входит в компетенцию Учреждения.

Обращение от 3 февраля 2021

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли подать заявление на справку о не судимости через личный кабинет гос.услуг.

Ответ МФЦ

Здравствуйте!

Получить справку об отсутствии судимости в электронном виде Вы можете через Единый Портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации, расположенный по адресу в сети Интернет: www.gosuslugi.ru. Необходимо будет заполнить электронную форму заявления. По результатам рассмотрения заявления в ваш Личный кабинет на Госуслугах будет направлен электронный образ справки, заверенный электронной подписью сотрудника МВД России. Эта справка может быть предоставлена по месту требования, поскольку в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, приравнивается к официальному документу на бумажном носителе.

Если в заявлении Вами будет прописана необходимость получения справки в бумажном виде, забрать её можно в главном информационно-аналитическом центре МВД России или в органе МВД России по месту регистрации или пребывания.


Обращение от 20 января 2021

Добрый день! Мне нужно подтверждение учетной записи в госуслугах, можно это дистанционно сделать?

Ответ МФЦ

          Здравствуйте!

Вы можете обратиться в ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» в целях получения услуги «Регистрация, подтверждение, восстановление и удаление учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)» лично и исключительно по предварительной записи. Предварительно записаться можно по номеру телефона   Call-центра                           ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» 8(8342)39-39-39.

​  Одновременно сообщаем, что получить услугу «Регистрация, подтверждение, восстановление и удаление учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)» Вы можете в одном из центров обслуживания пользователей (ЦОП), перечень которых размещен на Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Однако режим работы данных центров в настоящее время необходимо дополнительно уточнять.

         Кроме того, на Едином портале государственных и муниципальных услуг размещены инструкции по регистрации на ЕСИА и восстановлению учетной записи пользователя, которые предусматривают несколько вариантов регистрации на Портале, в том числе, без личной явки пользователя в ЦОП.

        При отсутствии возможности самостоятельного решения проблемы, необходимо обраться в техническую поддержку по телефонам горячей линии: 8 800 100 70 10 или используйте короткий номер 115 - для владельцев мобильных телефонов по России.

Обращение от 17 января 2021

Есть земельный участок в собственности. Изменилась категория земли, как внести в документы изменения, и какие нужны документы?

Ответ МФЦ

       Здравствуйте!

       Вы можете обратиться в ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» за получением государственной услуги Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Мордовия «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» лично и исключительно по предварительной записи.

       Предварительная запись осуществляется по номеру телефона: 8 (8342)                 39-39-39 и посредством официального сайта Учреждения, расположенного в сети Интернет по адресу www.mfc13.ru (раздел «Электронные сервисы», далее «Запись в электронную очередь»), запись доступна с 8 часов                    00 минут ежедневно.

       Дополнительно сообщаем, что прием документов для предоставления государственных услуг Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Мордовия (Росреестра), осуществляется по живой очереди (запись производится на текущий день на ресепшене в Учреждении).

      При обращении Вам необходимо представить документ, удостоверяющий личность, документ, являющийся основанием изменения категории земельного участка. Дополнительно сообщаем, что перечень необходимых для получения вышеуказанной услуги документов размещен на официальном сайте ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» по адресу: www.mfc13.ru (Раздел «Участники МФЦ» далее «Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Мордовия» далее «оказываемые услуги» - «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

 

 

1 2 3 4 5 | След. | Конец