02 апреля 2025 года сотрудником ТОСП «Казенный Майдан» филиала по Ковылкинскому муниципальному району и 09 апреля 2025 года сотрудником ТОСП «Рыбкино» по Ковылкинскому муниципальному району, были проведены встречи с гражданами пожилого возраста. Мероприятия организованы с целью повышения грамотности в сфере получения государственных и муниципальных услуг среди людей пенсионного возраста.
На встрече участники были ознакомлены с основными задачами и услугами МФЦ, а так же сотрудники рассказали, чем отличается работа МФЦ от портала «Госуслуги», чтобы развеять возможные недоразумения.
В рамках беседы представители старшего поколения обсуждали вопросы, с которыми им приходится сталкиваться в повседневной жизни: это подача заявлений через Госуслуги, оплата налогов, запись на приём к врачу, проверка и оплата штрафов, получение справок о размере пенсии и выплатах в СФР. Специалисты МФЦ дали ответы на все поступившие вопросы и предложили присутствующим помощь в регистрации и восстановления доступа в личный кабинет на портале Госуслуг. Объяснили как пользоваться и какие услуги можно получить не выходя из дома, а так же были затронуты темы телефонного мошенничества, связанные с безопасностью персональных данных.
Такие встречи необходимы. Умение ориентироваться в информационном пространстве позволяет пожилым людям не только расширить круг общения, но и значительно облегчает их повседневную жизнь.
